ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Карпуниной Ксении Александровны (далее — «Продавец») и содержит условия продажи товаров через интернет-магазин 13atelier, расположенный по адресу 13atelier.ru.

В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает её условия и принимает их в полном объёме.

1. Термины и определения

Продавец — Индивидуальный предприниматель Карпунина Ксения Александровна.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте и приобретающее Товар преимущественно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт — интернет-магазин 13atelier, расположенный в сети Интернет по адресу 13atelier.ru.

Товар — предметы одежды, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров и их доставку указанным Покупателем способом.

Служба доставки — третье лицо, привлекаемое для доставки Заказа Покупателю, в том числе транспортная компания СДЭК.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта определяет порядок продажи Товаров через интернет-магазин 13atelier, а также права и обязанности Продавца и Покупателя.

2.2. Продажа Товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.3. Информация о Товаре, включая его наименование, описание, состав, характеристики, размеры, изображения и стоимость, размещается на соответствующей странице Товара на Сайте.

2.4. Изображения Товаров на Сайте носят информационный характер. Оттенок Товара может незначительно отличаться от изображения в зависимости от освещения при съёмке, настроек и особенностей экрана устройства Покупателя.

2.5. Продавец вправе изменять ассортимент, цены и иную информацию о Товарах до момента оформления Покупателем соответствующего Заказа.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товары на Сайте, добавляет их в корзину и оформляет Заказ.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и данные, необходимые для доставки.

3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и правильность предоставленной информации.

3.4. Перед оформлением Заказа Покупателю предоставляется информация о выбранных Товарах, их количестве и стоимости, доступных способах оплаты и доставки.

3.5. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению Заказа на Сайте в порядке, предусмотренном интерфейсом интернет-магазина.

3.6. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение с информацией о Заказе по указанным им контактным данным.

3.7. В случае отсутствия заказанного Товара либо невозможности исполнения Заказа Продавец уведомляет об этом Покупателя. Если Товар был предварительно оплачен, денежные средства за такой Товар возвращаются Покупателю в установленном законодательством порядке.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях.

4.2. Итоговая стоимость Заказа формируется из стоимости выбранных Товаров и, если применимо, стоимости доставки.

4.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа в зависимости от выбранного способа доставки, региона и иных параметров отправления.

4.4. Оплата Заказа производится безналичным способом с использованием доступных на Сайте платёжных сервисов.

4.5. Покупателю может быть доступна оплата посредством Яндекс Пэй, а также возможность оплаты частями с использованием сервиса Сплит.

4.6. При использовании Сплита условия предоставления сервиса, количество и размер платежей, даты списаний, доступный лимит и иные параметры определяются соответствующим платёжным сервисом и отображаются Покупателю до подтверждения оплаты.

4.7. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателей. Обработка платёжных данных осуществляется соответствующими платёжными организациями и сервисами.

4.8. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты соответствующим платёжным сервисом.

5. Доставка товара

5.1. Доставка Заказов осуществляется транспортной компанией СДЭК и/или иными службами доставки, информация о которых доступна при оформлении Заказа.

5.2. Покупателю могут быть доступны следующие способы получения:

• доставка в выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК;

• курьерская доставка СДЭК по указанному Покупателем адресу.

5.3. Доступные способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки отображаются при оформлении Заказа.

5.4. Сроки доставки являются ориентировочными и могут зависеть от региона, работы транспортной компании и иных обстоятельств, не зависящих непосредственно от Продавца.

5.5. После передачи Заказа в службу доставки Покупателю может быть предоставлен номер отправления для отслеживания.

5.6. Покупатель обязан указывать достоверные данные получателя и обеспечить возможность получения Заказа.

6. Получение товара

6.1. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного Заказа оформленному.

6.2. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6.3. При обнаружении повреждений упаковки или иных очевидных недостатков, возникших при транспортировке, Покупателю рекомендуется зафиксировать их при получении и сообщить об этом Продавцу.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств с учётом требований и исключений, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя и обладающие индивидуально-определёнными свойствами, вследствие которых такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, возврату и обмену по причине надлежащего качества не подлежат.

К таким Товарам, в частности, могут относиться изделия, изготовленные или изменённые специально для конкретного Покупателя с учётом предоставленных им индивидуальных параметров, мерок, выбранной им индивидуальной длины, посадки, конструктивных изменений или иных персонализированных характеристик.

7.4. Само по себе изготовление Товара после оформления Заказа не является основанием для ограничения права Покупателя на возврат, если Товар не обладает индивидуально-определёнными свойствами и может быть реализован и использован другим покупателем.

7.5. Ограничение, предусмотренное пунктом 7.3 настоящей Оферты, распространяется исключительно на Товары надлежащего качества. В случае обнаружения в индивидуально изготовленном Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.6. В отношении Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

7.7. Порядок оформления возврата, адрес направления Товара и иная необходимая информация размещаются в разделе «Возврат и обмен» на Сайте.

7.8. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, с учётом способа первоначальной оплаты и оснований возврата.

7.9. Условия настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации.

8. Права и обязанности продавца

8.1. Продавец обязуется:

• предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре;

• передать Покупателю оплаченный Товар в соответствии с условиями оформленного Заказа;

• соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей;

• обеспечивать обработку персональных данных Покупателей в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Продавец вправе:

• изменять ассортимент и цены Товаров до момента оформления Заказа;

• привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, в том числе платёжные сервисы и службы доставки;

• приостановить или отменить исполнение Заказа в случае невозможности его исполнения с обязательным возвратом полученной оплаты за непереданный Товар, если Заказ был оплачен.

9. Права и обязанности покупателя

9.1. Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа;

• оплачивать Заказ в соответствии с выбранным способом оплаты;

• своевременно получить Заказ;

• соблюдать условия настоящей Оферты.

9.2. Покупатель вправе:

• получать необходимую информацию о Товаре и условиях его приобретения;

• получить Товар в соответствии с оформленным Заказом;

• отказаться от Товара, обменять или вернуть его в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные

10.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.3. Продавец вправе передавать необходимые персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения Заказа, в том числе службам доставки и платёжным организациям, при наличии соответствующего правового основания.

10.4. Вопросы обработки и защиты персональных данных дополнительно регулируются Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем неверных или неполных контактных данных либо сведений для доставки.

11.3. Продавец не отвечает за действия третьих лиц в той мере, в которой такая ответственность не возложена на Продавца законодательством Российской Федерации.

11.4. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств непреодолимой силы.

12.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, военные действия, действия государственных органов, существенные нарушения работы инфраструктуры и иные обстоятельства, отвечающие установленным законодательством признакам непреодолимой силы.

13. Разрешение споров

13.1. Все отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Российской Федерации.

13.2. Возникающие претензии и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления соответствующих обращений.

13.3. Покупатель вправе направить Продавцу претензию или иное обращение по контактным данным, указанным на Сайте и в настоящей Оферте.

13.4. Если урегулировать спор не удалось, он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13.5. Настоящая Оферта не устанавливает для Покупателя обязательную подсудность, отличную от предусмотренной законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва или размещения новой редакции.

14.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

14.3. К Заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент его оформления, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.4. Признание отдельного положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительность остальных её положений.

15. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Карпунина Ксения Александровна

ИНН: 632122926239
ОГРНИП: 321631300071012

Интернет-магазин: 13atelier
Сайт: 13atelier.ru

Телефон: +7 (987) 965-64-54
E-mail: buh@x3.gg